問：如何理解智能電表的容量?

　　答：電能表的容量是以最大額定電流表示，如：某型號(hào)的電能表主要額定參數(shù)是：220V，5(20)A，表示電能表的額定電壓為220伏，基本電流為5安，最大額定電流為20安。使用負(fù)荷如果超過電能表的最大額定電流，電能表可能會(huì)燒壞，甚至導(dǎo)致火災(zāi)。在這種情況下，應(yīng)及時(shí)辦理增容。

　　問：居民可以申請(qǐng)安裝多大容量的電能表?

　　答：一般居民用的單相電能表有5(20)A、10(40)A、15(60)A這幾種規(guī)格，可根據(jù)家用電器數(shù)量和用電容量的不同來選擇安裝，特殊要求用電容量超過50A的也可以安裝三相電能表，如別墅住宅用表。

　　問：電能表增容應(yīng)該注意些什么?

　　答：電能表增容應(yīng)注意室內(nèi)線路是否滿足設(shè)計(jì)要求，如選擇10(40)A電能表應(yīng)使用導(dǎo)線截面大于等于6平方毫米的銅芯絕緣導(dǎo)線，若達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)更換。住房裝修時(shí)要考慮日后家電的增加，導(dǎo)線截面要適當(dāng)放大或預(yù)留若干回路。

　　問：為什么電能表要按周期進(jìn)行輪換?

　　答：電能表隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)，會(huì)發(fā)生機(jī)械的磨損或電子元器件老化，往往會(huì)導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)。為保證電能表的計(jì)量準(zhǔn)確性，按國(guó)家規(guī)程有關(guān)規(guī)定需要拆回電能表進(jìn)行周期檢定(也就是常說的表計(jì)輪換)。 問：如何知道電能表是否正常工作?

　　答：如果您使用的是感應(yīng)式電能表，從電能表正面觀察表內(nèi)鋁制的轉(zhuǎn)盤在您用電的時(shí)候應(yīng)該是轉(zhuǎn)動(dòng)的，在您不用電的時(shí)候應(yīng)不轉(zhuǎn)動(dòng)。如果您使用的是電子式電能表，請(qǐng)從電能表正面觀察表內(nèi)銘牌上的指示燈，在您用電的時(shí)候指示燈應(yīng)一亮一滅閃爍，在您不用電的時(shí)候應(yīng)常亮或常滅。(不用電是指在您確定家里所有電器已完全斷開電源的情況下，而不是在待機(jī)狀態(tài)下)。

　　問：合表用電客戶總、分表之間為什么會(huì)出現(xiàn)差額?

　　答：主要有以下幾個(gè)原因：

　　(1)總表和分表電量抄錯(cuò)，分表的尾數(shù)未計(jì)，或總、分表抄表日期不一致。

　　(2)總表內(nèi)的內(nèi)線有漏電現(xiàn)象或在總表范圍的客戶中可能有竊電現(xiàn)象。

　　(3)在運(yùn)行中，從總表到分表的一段導(dǎo)線也會(huì)消耗電量，分表本身也要消耗電量，這些都被總表計(jì)量，而分表不能計(jì)量該部分。

　　(4)分表負(fù)載不合理，造成部分耗電僅在總表上反映出來，而加大了總分表之間的差額。

　　(5)分表使用年久、失準(zhǔn)。